Mediazione civile e commerciale: la prassi di riferimento UNI
Il servizio di mediazione civile e commerciale si colloca fra i servizi rientranti nelle procedure di ADR (Alternative Dispute Resolution), ovvero procedure stragiudiziali di cui gli utenti (cittadini, imprese, pubbliche amministrazioni, ecc.) possono servirsi per risolvere o prevenire controversie in via conciliativa. Sviluppata in collaborazione con l’Osservatorio sull’uso dei sistemi ADR – Ente di ricerca…